QLESS COMENTARIOS DE LOS CLIENTES

Menos colas. Más aprendizaje de los clientes.

"Realmente aprecié el increíble servicio y fue muy fácil conseguir una cita. Gracias!"

Vaya, qué experiencia.

Las opiniones de los clientes son más probables inmediatamente después de la prestación del servicio.

Envíe una encuesta de pulso a través de un mensaje de texto automatizado después de cada visita del cliente para conocer su experiencia.

Ajuste los flujos de trabajo sobre la marcha.

Utilice la información sobre la experiencia del cliente para determinar lo que funciona bien y lo que no. Identifique las áreas de sus operaciones que requieren atención.

Deje que los clientes satisfechos hablen por usted.

Recoge los comentarios positivos de las encuestas de opinión, los testimonios y las puntuaciones de satisfacción. Reutilícelos para el marketing, la generación de contactos y la mejora de la reputación.

Características de los comentarios de los clientes

Dé voz a sus clientes

Medir la satisfacción del cliente

Mejorar la experiencia del cliente

Déle poder a sus clientes esperar donde quieran con Qless.