GESTIÓN DE COLAS

Agilizar la experiencia del cliente. Impulsar el crecimiento y la eficiencia del negocio.

Código QR

Aplicación móvil

API

Web

Kiosco

Texto para unirse a

Permitir a los clientes unirse desde cualquier lugar.

Permita a los clientes "ponerse en la cola" desde cualquier lugar a través de un mensaje de texto, una aplicación móvil, un sitio web, un quiosco in situ o una API.


Los algoritmos de aprendizaje automático procesan varios puntos de datos para proporcionar una previsión precisa de los tiempos de espera de cada cliente.

Gestione sin problemas el flujo de clientes.

Elimine las esperas de su experiencia como cliente.

Combine la personalización, la automatización y la flexibilidad para que sus clientes puedan esperar cuándo, dónde y cómo quieran.

¿A qué línea le gustaría unirse?

Respuesta:
1 - Servicios para estudiantes
2 - Ayuda financiera
3 - Registrador

2

Por favor, díganos su nombre y apellidos.

Aurora Rose

Hola Aurora. Hay 3 personas delante de ti y tu tiempo de espera estimado es de 8 minutos. Te avisaremos cuando llegues a la primera fila.

Comunicar de forma interactiva.

Gestione las expectativas de los clientes con actualizaciones oportunas sobre los tiempos de espera estimados y su lugar en la cola.

La capacidad de comunicación bidireccional permite a los clientes notificar a su personal si necesitan más tiempo o han abandonado la línea.

Operar con inteligencia.

Obtenga visibilidad en tiempo real de sus flujos de trabajo de captación de clientes.

Mejore la gestión de los recursos y maximice cada interacción con el cliente.